2013-11-08
作者:《經(jīng)濟界》
————訪(fǎng)十一屆全國政協(xié)常委、民建中央常委、通威集團董事局劉漢元主席
□ 《經(jīng)濟界》雜志社社長(cháng) 李蘭
記者:劉主席,您好!非常感謝您接受我們的訪(fǎng)談。我們調研的專(zhuān)題主要包括企業(yè)家對人性的看法、精神境界與管理實(shí)踐。您有很多年從事管理的經(jīng)驗,而我們常說(shuō)管理最難的就是管人,您怎么認為?您怎么看待人性?
劉漢元主席:管人確實(shí)很難。“人性是善是惡?”這個(gè)話(huà)題很大,也很尖銳。但我始終相信,人性善是本,只不過(guò)更多的時(shí)候表現出來(lái)的是“散”。真正不想干事情的人其實(shí)并不多,很多人還是想要為自己、為社會(huì )成就一番事業(yè)的。只是因為各種原因,有時(shí)候會(huì )表現得相對懶散一點(diǎn)、松散一點(diǎn)。尤其是現在的很多年輕人,對自己比較放松、比較寬容,目前這在中國是一個(gè)比較普遍的現象。
其實(shí)我們作為企業(yè)的管理者,一直都在思考,怎樣才能讓一批人長(cháng)期、真正地跟著(zhù)你走?企業(yè)怎樣才能得到別人的認可,得到社會(huì )的認可?我想這是很多企業(yè)家都會(huì )認真思考的一個(gè)問(wèn)題。
通威這么多年走下來(lái),我們自己認為,一個(gè)企業(yè)要想長(cháng)治久安,或者說(shuō)是穩定發(fā)展的前提,就是這個(gè)企業(yè)的根一定要“正”。這樣企業(yè)才能真正凝聚到“好人”,并且讓所有的人都能夠按照好的行為規范來(lái)約束自己,與企業(yè)一同發(fā)展,共同進(jìn)退。只有當企業(yè)的形象、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和企業(yè)的人,都趨向同一個(gè)方向的時(shí)候,企業(yè)才有可能得到別人的認可,得到社會(huì )的認可。
這其實(shí)就是一個(gè)核心價(jià)值觀(guān)的問(wèn)題,只要企業(yè)“正”,那些跟企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)相違背的東西就很難入侵,只有在道德水平和法制水平上都得到了大家的認同,才是真正的認同。我常打這么一個(gè)通俗比方:有了這樣的環(huán)境,小偷進(jìn)來(lái)就不敢輕易做小偷的事,強盜進(jìn)來(lái)也不敢輕易做強盜的事。其實(shí)就是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的道理。
記者:我們的調查結果也顯示,大多數的企業(yè)家都認同“人性向善”,認同“員工具有創(chuàng )造力和責任感”。并且,大多數企業(yè)家都把企業(yè)的發(fā)展和員工的成長(cháng)作為自己的主要追求。但是,現在的人才競爭非常激烈,您剛才也提到“管人確實(shí)很難”,您認為在人才的選、用、育、留幾方面,哪個(gè)最難?在不同的發(fā)展階段,通威是如何選擇人才、激勵人才、培育人才的?
劉漢元主席:這幾個(gè)方面都很難,跟企業(yè)的文化、氛圍有很大的關(guān)系。我們在1994年的時(shí)候,第一次系統地總結了我們的經(jīng)驗和教訓,最后我們把通威的經(jīng)營(yíng)理念總結為四個(gè)字:誠、信、正、一。誠,就是要“誠”字當頭,以誠相待;信,就是要講信用,信義為本;正,就是要正當合法經(jīng)營(yíng);一,事事都要爭創(chuàng )一流。
我們始終認為,“誠”和“信”一定要放在首位,所以無(wú)論是我們的經(jīng)營(yíng)行為,還是對待我們的客戶(hù)、供應商、員工,都要“誠”字當頭,以誠相待,信義為本,并且要一直堅持下去。從我自己到各級管理人員,到全體員工,在思想、行動(dòng)、語(yǔ)言上,都要嚴格執行。只有這樣,才能讓通威的理念、使命和文化,在日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的每一件事、每一句話(huà)、每一個(gè)行為中去認真體現和貫徹,讓企業(yè)的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念與所有員工的思想高度融為一體,這樣才能從公理和道德規范上得到員工的廣泛認同。
我們還總結出一個(gè)很樸實(shí)的道理,就是我們的正當合法經(jīng)營(yíng),不是要證明我們有多高尚,而是為企業(yè)的內部穩定、長(cháng)期生存奠定基礎。就像我剛才說(shuō)的,只有企業(yè)本身、企業(yè)的產(chǎn)品和企業(yè)的人,在道德水平和法制水平上都保持一致的時(shí)候,企業(yè)才會(huì )得到社會(huì )的認可。
我經(jīng)常這么來(lái)比喻:當你開(kāi)著(zhù)車(chē)在路上走,也許一個(gè)紅燈你可以闖過(guò)去,兩個(gè)黃燈你也可以闖過(guò)去,短期看最多只是吃幾張罰單。但是也許今后的某一天,你會(huì )因為這些違規行為而人仰馬翻。
這是一個(gè)系統構建的過(guò)程,其中,企業(yè)的人是非常關(guān)鍵的。在通威,我們第一是事業(yè)留人,因為我們做的是非常有意義的事情,得到了社會(huì )的肯定,員工也能在工作崗位上不斷發(fā)展;第二是待遇留人,既然我們干的是光明正大的好事,只要有一定的待遇,肯定就能把人留下;第三是感情留人,人與人之間的緣分是很難得的,大家因為工作相互接觸、認識,就算只在一起共事五年,其實(shí)也是很長(cháng)的一段時(shí)間,至少這五年我們跟同事在一起的時(shí)間,要比跟家人在一起的時(shí)間更長(cháng)。
腳踏實(shí)地
追求內在的平和與和諧
記者:我也看到有報道說(shuō),每年春節放假,您都要與總部員工逐一問(wèn)候、握手,再最后一個(gè)離開(kāi)公司,您是懷著(zhù)什么樣的心情在堅持做這樣一件事情?
劉漢元主席:打個(gè)比方說(shuō)吧,夫妻能夠一輩子在一起是不容易的,當彼此都是如花似玉、風(fēng)華正茂的時(shí)候走在了一起,從最美好的年華就開(kāi)始相生相伴。我認為在企業(yè)里也是如此,每個(gè)員工在自己最黃金的年齡加盟了通威,一年、五年、十年、二十年,與公司一同成長(cháng),一同發(fā)展,雖有壓力,雖有抱怨,但還是堅持在一起,其實(shí)就像夫妻一樣。所以我們一定要珍惜彼此之間的緣分。
記者:但是,員工的個(gè)體差異和價(jià)值觀(guān)的多樣性,一直是管理實(shí)踐中比較困難的問(wèn)題,通威是如何解決的?
劉漢元主席:我們一直在內部強調,要求員工要有遠大的理想,但是又不能只埋頭拉車(chē)不抬頭看路。員工有理想,更要懂得今天的生存不易。所以我們既要有點(diǎn)理想色彩,但又不能過(guò)于沉浸于理想中去處理和對待每一件事情。同時(shí),我們還強調:一個(gè)人的成就和貢獻,往往與他人的評價(jià)成正比,與自我的評價(jià)成反比。
在通威,我們認為尊重信任員工是對人才的最大激勵,適合崗位需要的員工就是合格員工;超過(guò)崗位社會(huì )平均績(jì)效水平的員工就是人才;認同企業(yè)文化,具有不斷創(chuàng )新精神的員工就是優(yōu)秀人才。
企業(yè)同時(shí)也是一所學(xué)校,通威不僅是制造商品的企業(yè),而且還是培養人才的大熔爐。我們一直推崇具有不斷學(xué)習和創(chuàng )新精神的人才,因為學(xué)習能夠注入新鮮的活力,創(chuàng )新能夠帶來(lái)強大的競爭力。所以經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和積累,我們培養出了一批具有現代管理理念與創(chuàng )新意識的中高層管理人員,他們才是今天通威的中堅力量。
記者:那么,在您的高管團隊中,有多少是在這樣的氛圍中成長(cháng)起來(lái)的?自己培養和“空降”的比例大概是多少?
劉漢元主席:我們的高管團隊中,基本上70%都是自己內部培養的。我們人員的流動(dòng)一般保持在5%-15%,低于5%要強制流動(dòng),超過(guò)15%要控制流動(dòng)。我們也會(huì )強制員工在不同的層級進(jìn)行流動(dòng),否則時(shí)間長(cháng)了以后,即使再穩定的團隊、穩定的文化、穩定的習慣,也會(huì )釀成溫水煮青蛙的后果。
記者:通威的發(fā)展一直比較穩健和低調,您如何把握自己和企業(yè)內在的平衡與和諧?
劉漢元主席:在通威,我們一直強調一個(gè)人要有遠大的理想,但同時(shí),我們又擔心因為理想和目標的遠大,而形成一種浮躁的情緒和氛圍,尤其是那種迫切需要被別人了解和認可的心態(tài),這種氛圍對企業(yè)的破壞性很大。所以我一直要求我自己以及通威所有的員工,一定要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印的往前推進(jìn)。慢慢地,我們也就習慣不過(guò)多出現在聚光燈底下了。
其實(shí)每個(gè)人都有很多的缺點(diǎn)和不足,但如果他能夠領(lǐng)導好一個(gè)組織,搞好一個(gè)企業(yè),成就一番事業(yè),他就一定還有很多的長(cháng)處和亮點(diǎn),才能夠抓住一些歷史的機遇。企業(yè)也是一樣。只要是在符合法律法規的情況下,任何一個(gè)發(fā)展起來(lái)的企業(yè)和企業(yè)家,在某種程度上都是值得我們大家認可的。
企業(yè)家更多的是社會(huì )的經(jīng)濟細胞,經(jīng)濟發(fā)展的推動(dòng)力,但是千萬(wàn)不能太高估自己。因為在這樣一個(gè)龐大的社會(huì )當中,我們僅僅是其中的個(gè)別的參與者而已。聚光燈下是很好,很光鮮、很光亮,還能照亮一大群人,但是也很可能會(huì )燒焦一大片,尤其是那些特別聚焦的地方。從企業(yè)長(cháng)期的、持續的發(fā)展來(lái)考慮,還有可能會(huì )影響到我們對發(fā)展節奏的把握。
所以我們一般不會(huì )選擇待在聚光燈下,我也不希望把自己放在聚光燈下,不希望任何時(shí)候都成為焦點(diǎn)和中心。不管是我自己還是通威,都需要追求一種內在的平和與和諧。
包容 感恩 理解
找到均衡
記者:您認為像您這樣想的企業(yè)家多嗎?您還有一個(gè)身份,跟普通的企業(yè)家不太一樣,您作為十一屆全國政協(xié)常委、民建中央常委,有更多參政議政的機會(huì ),是不是這些身份,也讓您從不同的角度去看待問(wèn)題、去追求更高的精神境界?
劉漢元主席:其實(shí)有一本書(shū)對我的影響很大,應該說(shuō)對我們大家的影響都很大,就是彼得·圣吉的《第五項修煉》。我們每個(gè)人看問(wèn)題都會(huì )有一個(gè)自己的角度。比如我們看這個(gè)杯子是圓的還是方的,我們繞它的底轉一圈,發(fā)現是個(gè)圓形,再看看它的上部,整個(gè)是一個(gè)圓柱體。但是我們對待其他很多問(wèn)題的時(shí)候,并不能像看這個(gè)杯子那么明確。不同的看法之間,實(shí)際上沒(méi)有絕對的對和錯,有的只是我們在各種矛盾和利益之間選擇傾向于誰(shuí)。所以從這個(gè)角度來(lái)講,我們一定要有自己的理性思考,但也不能認為自己的想法就是唯一正確的。我認為這種雙向思維以及系統思維的能力是一個(gè)人是否成熟,是否能夠換位思考,是否能夠得到別人認同的一個(gè)基本要求。
我想,應該有不少企業(yè)家也是這樣想、這樣做的。企業(yè)家作為一個(gè)群體,尤其是在我們國家經(jīng)濟高速發(fā)展的過(guò)程中,更應該以一種包容、感恩的心態(tài)來(lái)看待和理解整個(gè)社會(huì )。
也許從企業(yè)家這個(gè)群體本身來(lái)說(shuō),可能是存在一些問(wèn)題。比如我們會(huì )看到很多關(guān)于“黑心棉”、“黑心窯”的報道,但這些瑕疵的存在并不等于企業(yè)家整個(gè)群體就是“黑心”的。我們國家這30多年來(lái)經(jīng)濟的高速發(fā)展,企業(yè)家們提供的就業(yè)機會(huì )、貢獻的稅收,都是有據可查的,也是相當可觀(guān)的,他們對整個(gè)國家經(jīng)濟建設的推動(dòng)作用是不容忽視的。
但是我們更應該看到,在我們的社會(huì )當中,還有一部分人沒(méi)有富起來(lái),究竟是社會(huì )給他們的機會(huì )不公平,還是他們自己不夠勤奮?如果是機會(huì )不公平,我們可以逐漸增加和完善機會(huì ),這更多的是社會(huì )需要思考和回答的問(wèn)題。如果是本身能力有大小,努力也有多有少,就不是簡(jiǎn)單的“公平”問(wèn)題了,我更傾向于“均衡”。但無(wú)論是哪一種情況,企業(yè)家作為經(jīng)濟建設的重要支柱,都肩負著(zhù)一份不可推卸的責任。
記者:我們的調查分析也表明,優(yōu)秀的企業(yè)家不僅會(huì )思考企業(yè)的發(fā)展和影響力,還會(huì )深入思考人生的意義、責任等精神歸宿、商業(yè)倫理、社會(huì )進(jìn)步等問(wèn)題,從而尋找到引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的內在精神動(dòng)力。
而這些思考必須是基于一定的實(shí)踐基礎的,這么多年一路走來(lái),尤其是創(chuàng )業(yè)初期,您肯定經(jīng)歷了很多的艱辛和痛苦,您當時(shí)有沒(méi)有想到會(huì )有今天這樣的成績(jì)?
劉漢元主席:當時(shí)我們并沒(méi)有想太多,只是覺(jué)得我們做的事情很有意義,生活也因此而變得更加豐富。1981年我17歲,當時(shí)水產(chǎn)學(xué)校畢業(yè)分到了水電局。那個(gè)時(shí)候提倡的是:大家都要下基層去鍛煉,所以我就分到了最基層的水庫管理處,那個(gè)地方“基層”到什么程度呢?離周邊最近的村鎮有10公里的路程,而且全部都只能靠步行,生活條件也很差,那段時(shí)間確實(shí)很苦,但現在想起來(lái),卻是很有趣的事。
后來(lái)之所以會(huì )自己創(chuàng )業(yè),主要是因為到了1983年農業(yè)技術(shù)推廣下鄉。我當時(shí)就一直在想一個(gè)問(wèn)題:要以什么樣的方式才能夠參與到這個(gè)過(guò)程當中。我是學(xué)水產(chǎn)專(zhuān)業(yè)的,我就想到了用大門(mén)的鋼板網(wǎng)做成網(wǎng)箱來(lái)養魚(yú),所以才有了后來(lái) “渠道金屬網(wǎng)箱式流水養魚(yú)技術(shù)”的發(fā)明。當時(shí)沒(méi)有錢(qián),一個(gè)月的工資剛開(kāi)始才三十多元,可是第一年的試驗網(wǎng)箱就要好幾百、一千多,那個(gè)時(shí)候這筆錢(qián)是很不得了的。我當時(shí)把父母都動(dòng)員起來(lái),賣(mài)了家里的兩頭肥豬,才做了第一只網(wǎng)箱。沒(méi)有錢(qián)買(mǎi)鋼管,就買(mǎi)廢鋼管,最長(cháng)不超過(guò)一米,然后一節一節焊起來(lái),做了第一支渠道網(wǎng)箱。中間還有很多的酸咸苦辣,而且就連我自己都不相信一定能夠成功,但總覺(jué)得是真正在做一些事情,很有干勁。所以當很多人在面對下海猶豫不決的時(shí)候,我都會(huì )告訴他們,要不要下海只要回答一個(gè)問(wèn)題就可以:你是在原來(lái)單位做的事情多,還是下海做的事情多?他們肯定都是回答下海做的事情多。我就告訴他們:既然下海做的事情越多,就說(shuō)明你的貢獻越大,你的人生價(jià)值也越大,這還有什么可考慮的呢?我靠這句話(huà)說(shuō)服我自己的同時(shí),也說(shuō)服了很多人。
記者:我想您能夠取得今天的成績(jì),可以說(shuō)是您在平凡的生活中,不斷努力尋找生活意義的結果。但隨著(zhù)通威的不斷發(fā)展,您可能會(huì )有更多的問(wèn)題需要考慮,比如剛才說(shuō)的“追求內在的平和與和諧”。您的這些精神追求是否對通威后來(lái)的一些戰略選擇產(chǎn)生了很大的影響?
劉漢元主席:其實(shí)所謂的精神追求和平凡的工作生活是密不可分的。我們?yōu)槭裁磿?huì )從事這樣一個(gè)行業(yè)?四川作為天府之國,但在以前卻沒(méi)有魚(yú)吃。我們在水電局的時(shí)候,是專(zhuān)門(mén)負責養魚(yú)以及技術(shù)支撐的專(zhuān)業(yè)部門(mén),即使在這樣的情況下,每年都只是在元旦、春節、國慶的時(shí)候分兩到三次魚(yú),而且是一人一條。那時(shí)候魚(yú)的價(jià)格不是一般的高,我記得1984年春節的時(shí)候,豬肉的價(jià)格是九毛九分錢(qián)一斤,而魚(yú)的價(jià)格在成都的中心農貿市場(chǎng)是13到15塊一斤,這是很可怕的事情,而我們就是在這種情況下進(jìn)入了這樣一個(gè)行業(yè)。現在三十多年過(guò)去了,去年全國的水產(chǎn)品已經(jīng)超過(guò)了5500萬(wàn)噸,養殖產(chǎn)量占了全世界的73%,總產(chǎn)量占了全世界的35%,所以全世界人工養殖的水產(chǎn)品當中,基本上每養三條魚(yú),有兩條以上是中國人養的。
這就是我們進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的一個(gè)大的背景。后面的路怎么走?一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,在責任、動(dòng)力和壓力面前,在社會(huì )機遇、誘惑面前,在互相之間的攀比、虛榮心的滿(mǎn)足面前,怎樣才能找到一個(gè)均衡?既不能被別人甩在后面,又不能發(fā)瘋似地狂飆。我經(jīng)常舉一個(gè)例子:有一臺好車(chē)放在你面前,不會(huì )開(kāi)車(chē)的是“傻子”;會(huì )開(kāi)車(chē)但一直踩住油門(mén)不放的,也是“傻子”。關(guān)鍵的問(wèn)題在于把握車(chē)況、路況,以及明白自己究竟想要干什么,這樣才能在一個(gè)平衡的狀態(tài)下,找到一個(gè)合適的速度,朝著(zhù)你既定的方向連續地、穩定地前進(jìn)。
如果說(shuō)在以前很長(cháng)一段時(shí)間國營(yíng)企業(yè)是等死的,那么今天有很多民營(yíng)企業(yè)就是干死的,就是因為一味的求速度,沒(méi)有太多的考慮到風(fēng)險和一些突發(fā)事件。我經(jīng)常把企業(yè)的發(fā)展速度比喻成開(kāi)汽車(chē),很多車(chē)都能開(kāi)到時(shí)速200公里以上,但我們一般情況下都不會(huì )開(kāi)那么快,為什么呢?因為前面有時(shí)候會(huì )有障礙,有時(shí)候會(huì )有紅燈,有時(shí)候還有行人,所以我們只開(kāi)到60、80、100,高速公路上開(kāi)到120,就可以了。這是我自創(chuàng )的“開(kāi)車(chē)理論”,在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程當中非常重要。
博學(xué) 認真
加上持之以恒
記者:您的這種追求和胸懷,印證了我們對企業(yè)家精神境界的調查和分析:是否明確生活的意義和目的;是否對人和自然都有尊重的意識;是否追求內在的平和與和諧;以及是否懷有感恩之心。我們怎么樣在這方面進(jìn)行一些修煉和學(xué)習呢?
劉漢元主席:這主要基于是一種理性的思維和邏輯的判斷。
我們看到了別人的成功、別人的失敗,還要能夠找準自己的定位,通過(guò)自己理性的判斷,把握一個(gè)自己的、合理的節奏。至少可以作出一個(gè)傾向性的判斷,然后再把方方面面的信息匯集起來(lái)加以評估。我經(jīng)常跟年輕人說(shuō)的一句話(huà)是:博學(xué),認真,加上持之以恒,你就可以干好任何一個(gè)人可以干好的事情。
博學(xué),其實(shí)就是專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,我們國家的學(xué)校其實(shí)在基礎知識方面的灌輸還是不錯的。但是,我們需要讓各個(gè)學(xué)科之間的知識相互關(guān)聯(lián)起來(lái),就是我們在應用知識的時(shí)候,知識在我們的頭腦里要像一張網(wǎng)一樣,有橫向的、有縱向的,這種情況下我們的知識才會(huì )讓我們具有系統思維的能力。
即使哪個(gè)地方有缺失,就像這張網(wǎng)破了一個(gè)洞,都沒(méi)問(wèn)題。
一是我們可以跨越這個(gè)洞,重新整合橫向和縱向的東西。
二是我們可以通過(guò)學(xué)習很快彌補這個(gè)洞的不足。
所以,自然科學(xué)、社會(huì )科學(xué)的知識我們都應該懂一些,真正的博學(xué),才能幫助我們看透很多現象。在這個(gè)基礎上,我們還需要認真做事、認真思考、認真把握,再加上持之以恒,就一定能干成很多事情。
記者:可以看出您對學(xué)習非常重視。您水產(chǎn)學(xué)校畢業(yè)之后,還有過(guò)哪些系統學(xué)習的經(jīng)歷?您平時(shí)又有些什么樣的學(xué)習習慣?
劉漢元:我去川大的歷史系讀了兩年區域經(jīng)濟與城市農村經(jīng)濟研究,又在北大光華讀了EMBA,后來(lái)又讀了維多利亞大學(xué)和北大一起辦的DBA。
其實(shí)我最早喜歡的是無(wú)線(xiàn)電,還是十幾歲的時(shí)候,當時(shí)的各種收音機、黑白電視機、彩色電視機、無(wú)線(xiàn)對講機,都是我自己一點(diǎn)一點(diǎn)裝的,可以通宵不睡覺(jué),這可以說(shuō)是我自己真正的興趣愛(ài)好所在。
后來(lái)隨著(zhù)通威的發(fā)展,我想在管理方面學(xué)習一些方法,多跟管理專(zhuān)家們接觸,看看我們在解決一些問(wèn)題的時(shí)候想法上有些什么差異。我需要知道有哪些東西是需要學(xué)習、哪些東西是需要借鑒的,我的哪些思維或左或右,這樣又能使思維方式更進(jìn)一步。
記者:一般來(lái)說(shuō),人的認識和實(shí)踐會(huì )受到他所成長(cháng)的環(huán)境和文化的影響。您認為是中國的傳統文化還是西方的管理科學(xué),對您的影響更大一些?
劉漢元主席:以前我們對我們國家的傳統文化有很多的批判,因為我們近一兩百年落后了,如果不批判、不反思,我們可能站不起來(lái),但其實(shí)中國的傳統文化非常的博大精深。
我們的《周易》,在兩、三千年前就能夠把事物的周而復始,循環(huán)不己總結到今天的水平,計算機的二進(jìn)制原理早就在卦象上有所體現。在我們都不知道地球是圓是方的情況下,我們的老祖先就知道天地、乾坤、陰陽(yáng)。
從太陽(yáng)的東升西落,到人類(lèi)社會(huì )的發(fā)展,其實(shí)都遵循了這種周而復始的規則。所以我們中國傳統文化的根是很好的,它強調任何事物都有兩面性,陰和陽(yáng),乾和坤,更強調一種均衡、平衡。
我們一直都講究風(fēng)水、八字,其實(shí)就是追求一種方方面面的平衡。我一直在思考,為什么五大文明只有中華文明延續了五千年,而其他的都沒(méi)有了?其中有中國的地理位置的特殊使然,可我覺(jué)得在更大程度上是中華文化的特殊性和包容性使然,或者兩者兼而有之,我更傾向于以后者為主。
還有儒釋道,儒家講究?jì)刃牡男逕挘刂谱约旱挠鋵?shí)這在某種意義上也是一個(gè)度的把握。道家講究的是身心健康和愉快,在追求人的生理和環(huán)境的平衡過(guò)程中,享受一種神仙般的精神境界。佛教是修來(lái)生的,講因果報應。未來(lái)如果真有一種宗教能夠一統天下的話(huà),我自己首推中國的佛教。
釋迦牟尼是在菩提樹(shù)下修煉成佛的,作為我們普通人,修煉得越好成就就越高,也能夠通過(guò)修煉成佛,甚至跟佛祖一樣都沒(méi)關(guān)系,人人都可以修煉成佛,這不是和今天西方強調的民主、人人平等一樣嗎?而且佛教一直告誡我們,要控制自己,不要張揚,要內斂。
記者:您對中國文化有這樣的理解和認識,不知道您有沒(méi)有思考過(guò),我們中國的企業(yè)是建立在一個(gè)怎樣的文化基礎之上?
劉漢元主席:說(shuō)到商業(yè)文化,我想《資本論》和資本主義的一些主流的觀(guān)點(diǎn)一直影響我們到今天。改革開(kāi)放走過(guò)了30年,雖然物質(zhì)還談不上極其豐富,但可以說(shuō)是什么都不太缺了。
如果再過(guò)30年,在整個(gè)人類(lèi)歷史里面再過(guò)300年,那時(shí)可能就會(huì )發(fā)現,所謂的工業(yè)文明、主流經(jīng)濟學(xué)雖然導致了社會(huì )財富的劇增,但最終我們還是需要回過(guò)頭來(lái)追求一種人的本性需求,回歸一種相對來(lái)講平和、中庸的生活方式和行為哲學(xué),而這正是我們中國文化的長(cháng)處,所以我們最近這200多年打了一個(gè)盹兒,現在醒來(lái)以后再做總結,并不遲。
記者:剛才我們談到的道德、宗教問(wèn)題,是現代哲學(xué)最重要的兩個(gè)問(wèn)題,您都有非常深入的思考。我想正是因為如此,您在做企業(yè)的過(guò)程中,才會(huì )有很多獨到的見(jiàn)解。在您思考企業(yè)問(wèn)題的時(shí)候,您認為企業(yè)最應該具備的三個(gè)核心能力是什么?
劉漢元主席:一個(gè)是每個(gè)企業(yè)所特有的文化。任何一個(gè)企業(yè),它的歷史、行為規范、倡導和禁止的東西,都會(huì )影響到一大批人的行為準則,包括它的產(chǎn)品和服務(wù)。所以,如果作為基礎的文化不好,即使企業(yè)再高效,都是短暫的。一個(gè)好的文化,是企業(yè)能不能夠凝聚人,長(cháng)期、穩定、持久發(fā)展的核心生存能力,也是其他所有競爭能力的主要來(lái)源。
第二個(gè)是發(fā)展戰略,一個(gè)企業(yè),不僅要明確自己的方向和目標,而且要朝著(zhù)這個(gè)目標前進(jìn),絕不允許任何人偏離這個(gè)方向。只有在一個(gè)清晰的戰略下,才知道企業(yè)需要什么樣的人,什么樣的項目該立項,該投入多少時(shí)間和經(jīng)費進(jìn)行研究,等等。這樣,企業(yè)未來(lái)的競爭能力和生存能力,肯定要比打一槍換一個(gè)地方的企業(yè)強很多。
第三就是管理和技術(shù)。我一直覺(jué)得,有了一個(gè)好的文化,管理就是順帶而為。關(guān)于技術(shù),我們一直是從技術(shù)線(xiàn)上發(fā)展起來(lái)的,從技術(shù)創(chuàng )新,到技術(shù)進(jìn)步,再到技術(shù)應用,技術(shù)推廣,整個(gè)公司也從無(wú)到有,從小到大,不斷發(fā)展和延續。
所以文化清楚了,戰略目標明確了,再加上企業(yè)的核心技術(shù),就一定能夠支撐這個(gè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。只要這三點(diǎn)能夠牢牢把握,再差也能有三分。
記者:企業(yè)發(fā)展到現在,在企業(yè)內部,您最困惑的問(wèn)題是什么?
劉漢元主席:我覺(jué)得是寬容與效率的關(guān)系。從我長(cháng)期的觀(guān)察來(lái)看,員工的學(xué)習能力和要求進(jìn)步的動(dòng)力,總體來(lái)講還是不足。有時(shí)候管理者的要求可能會(huì )相對高一些,但要求高的同時(shí),還需要增加一些對人的寬容,因為不可能人人都像管理者一樣。
但總的來(lái)說(shuō),還是要多考慮一下怎么樣在提高認真的程度上去修煉,真正對得起自己做每一件事的時(shí)間和價(jià)值。很多時(shí)候往往是由于我們的不認真,由于我們的偷工減料,比如建筑行業(yè)中我們的鋁合金窗戶(hù)越來(lái)越薄,我們的防盜門(mén)強度越來(lái)越不夠,我們的房屋越來(lái)越脆弱,而且很多事情都是這樣。最后我們會(huì )發(fā)現自己已經(jīng)陷于一種現代文明的累贅之中,怎么辦呢?
所以我們每做一件事情,就要把它真正的做好,才對得起我們自己,才對得起別人。如果每個(gè)人都這樣做的話(huà),這個(gè)社會(huì )就會(huì )美好很多。
記者:那么,您認為從企業(yè)家自身的角度來(lái)說(shuō),這個(gè)群體有什么問(wèn)題需要反思嗎?或者企業(yè)家的進(jìn)步,應該在哪些方面努力?
劉漢元主席:做企業(yè)的人,也許當初為了拼一碗飯、一塊肉,大家打得頭破血流,但是當企業(yè)做到一定程度的時(shí)候,最后都會(huì )想,我們在干什么,我們要干什么?其實(shí)就是思考企業(yè)存在的意義和價(jià)值。
記者:最后再問(wèn)您一個(gè)問(wèn)題,您認為我們跟世界級企業(yè)的差距還有多遠?
劉漢元主席:應該還是有很長(cháng)的一段距離,但是也沒(méi)有必要擔心和顧慮。他們從工業(yè)革命開(kāi)始,差不多已經(jīng)走了將近200年。而我們是在生產(chǎn)力基本完全喪失的基礎上,才折騰了30多年,初步長(cháng)出了一些苗子,這是死而后生、枯樹(shù)逢春。所以在這種情況下,我們沒(méi)有必要急于去跟別人比。我們中國5000多年都能夠延續下來(lái),說(shuō)明我們中國文化有非常強的韌性。我們一定要看到這種兩面性,所以我一點(diǎn)都不擔心我們30年、50年、100年以后是什么樣子。